世紀奧美公關創辦人丁菱娟小姐曾在專欄中指出「忙可以，但請不要瞎忙」，提醒我們在商業環境中，產值是最重要的績效，若總是把簡單的事情複雜化，搞得團隊每天加班空轉，不僅苦勞換不回功勞，還可能成為同事眼中的絆腳石。最嚴重的，是讓自己成為原地打轉的陀螺，人生等同停滯。
在職場中，每個人都有落入瞎忙的可能，像是提案不斷被打槍、或是會議結論反覆被推翻等等。遇到這種情況，員工心理上可能會產生懷疑與不安，一方面擔心陷入瞎忙窘境，一方面更擔心沒有把時間花在重要的事情上。
本月青書摘要藉由日本知名作家及演講者-山﨑拓巳所撰寫的「一個人的會議時間：學會跟自己開會，才懂得怎麼經營「自己」這家公司」，帶大家來認識「告別職場窮忙與不安感」的方式。
山崎老師在書中指出，人會覺得瞎忙與不安，主因是不清楚自己想要什麼(What)、能怎麼做(How)以及為什麼要這樣做(Why)。他認為，要學習與自己開會，利用內在對話釐清問題及自我激勵，才能提高職場生產力的關鍵。其中的秘訣，就是透過自我會議來改變大腦思考的模式。
舉例來說，如果因提案被客戶打槍而產生「我真是能力不足」或是「客戶實在無理取鬧」的想法，大腦會開始連結各種藉口與挫折，讓身體產生失敗時的倦怠感，讓人失去再提案的動力。但若能將想法轉換為「要如何才能做得更好？」或是「客戶到底要什麼呢？」等正面提問，大腦就會主動幫你找出充滿創意的解決方案，並以「靈光乍現」的方式突然來到你生命中。
山崎老師說，這是因為人的大腦是設計來解決問題的，一旦接收到提問，大腦就會自動運作直到找出問題解答為止，即使你沒有意識到，潛意識也在持續進行。然而，一般人往往不知道如何運用大腦的問題解決能力，此時就會需要一點小技巧，來幫助自己跟大腦來場私人會議！
究竟是哪些小技巧呢？簡單來說，就是把大腦當作重要的客戶，例如要與大腦訂下絕對不能改期的會議時間(如每天睡醒的十分鐘)、找沒有別人打擾的會議室(如自己的房間)、紀錄會議結論(如用筆記本)、約定下次會議期程、努力完成會議決議事項等。
若覺得自己比較被動或懶散，也可以利用寫E-mail給自己的方式，扮演交辦給自己工作的「客戶」，有了E-mail的提醒，相信再懶散的人都會振作一點。山崎老師說，大腦會議就像是一人分飾客戶、老闆、主管、基層員工的情境，透過自我對話，能激活並連結大腦各種區域，創造出最適當的解決方案。有了解決方案，職場效率自然會提升，也就不會有窮忙的感覺了！
「一個人的會議時間：學會跟自己開會，才懂得怎麼經營「自己」這家公司」利用極簡文字及充滿創意的插圖，把複雜的大腦機制化繁為簡，並提供簡單有效的自我會議指引。非常推薦青年朋友閱讀。若想到TYS借閱，歡迎於周二至周日10:00-18:00間至中心櫃台登記內閱喔。