職場新鮮誌
:::南港東明青銀就業服務站開箱初體驗
2020-01-06
文章出處
臺北市就業服務處(另開新視窗)
下午4點多，我在捷運車廂跟鄰座的阿嬤聊天，她六十多歲，外表比實際年齡年輕，「阿嬤，你還有在工作嗎？」、「有啊！我剛下班哩，我有一些朋友的媽媽需要人陪，我就去陪，我幾年前退休了，每天在家很無聊，就出來加減做。」
阿嬤的零工沒斷過，找工作她只會靠朋友介紹，口耳相傳，「出來跟人家聊聊天，才不會退化，自己賺錢、自己花，不用跟小孩伸手，我出來打工，我先生是四處去爬爬走，有事情做比較不會退化。」阿嬤先到站，一手拿包包，一手拿起順道去菜市場買的菜，有一種老人堅毅的可愛。
我很愛搭訕老人，因為這些長者就是未來的我，那天我特別想問老人家怎樣找工作，主因是我剛去參觀「南港東明青銀就業服務站」，這個就業服務站很特別，它是第一個以青銀共事為主題，幫銀髮族找工作的地方，當然年輕人也可以來這找工作，當工作人員詢問我願不願意去參觀時，我非常樂意，心想如果有個地方，可以幫老人家找工作，這是功德無量的事，我非常非常願意幫忙曝光，讓更多人知道這個好地方。
「南港東明青銀就業服務站」設置銀髮族找工作櫃台專區，長輩來到這邊諮詢工作時，會發現一整排求職者都是年紀相仿的人，破除年紀的心理壓力，諮詢桌子特別加寬20公分，讓諮詢過程更舒適，兩位長者結伴前來也沒問題，一旁貼心設置高隔板，保護老人家的隱私，可以大方說出自己的需求。
「幫老人家找工作容易嗎？」我問著一手推動「南港東明青銀就業服務站」的游淑?處長。
「要跟企業溝通，一開始花了點力氣。」游淑?處長說得雲淡風清，我心知肚明這絕對不是花一點點力氣而已，每個關卡都要找到隱藏的裂縫才能突破，成事靠毅力，縫隙藏在同理心，「人資只要想到自己的年紀來到四、五十歲了，也還好好的，自己的爸媽六、七十歲，也都行動自如，就比較能接受讓老人家成為同事。」
老，用想像的可以有無限衰退，把老的狀態，安放在家人身上，老字就變得沒這樣老，耳聰目明、四肢靈活身體都還能用，同理心可以改變人資的想法，更重要的是，少子化下，缺工是更實際的壓力。「企業找不到人啊！年輕人減少、高齡者增加，企業就會放寬標準，大家越來越長壽，我們想讓55歲的人，不因退休而退出職場，創造第三人生。」游淑?處長熟練地說出她的理念，言談中有一種熱情與溫暖的堅毅。
我跑到櫃檯詢問第一線的工作人員，有哪些工作適合老人家，她親切地說：「銷售類的工作就很歡迎年長的人，因為他們個性比較圓融，保全類的可以拆工時，讓長者只上白天班，這些工作都很缺人、很缺人喔。?
她分享服務長者找工作的心得，「有些長輩有自己的就業方向，他們期待的是『健康勞動』，不想脫離人群，就比較需要花點時間找興趣相符的工作，但我也遇過從公司副總裁退休後，從事總幹事工作，他在乎的不是金錢，而是可以跟人互動，不與社會脫節。」
全新落成的「南港東明就業服務站」貼心地設置了兒童遊戲間，讓必須帶小孩找工作的民眾，可以暫時把小孩放在這，2間諮詢室讓找工作的隱密性更高。如果你的爸媽想找工作，真心推薦可以到這試試看，所有服務通通免費，到這走走，也許銀髮族能打開人生新的一扇窗，看見生命的亮光。
【作者介紹】黃大米
曾為人力銀行編輯總監、非凡電視台採訪中心主任、TVBS、東森電視台記者、公關發言人等。現任今周刊、風傳媒、ETtoday 、商業周刊.COM、TVBS、東森新聞雲等網站專欄作家。
職場信念：工作佔了我們每天三分之一以上的時間，既然時間這樣長，上班的每一分秒如果都能快樂，是非常大的福份，因此選一份讓自己可以實現夢想，不斷前進的工作，將能讓自己的一生豐富。著有<若你委屈自己任誰都能刻薄你>；曾經參與《新聞挖挖哇》、《單身行不行》、《上班這黨事》、《57夢想街》等節目的錄製。
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