職場新鮮誌

職場壓力破表難排解？工作不順，為何我總是衰神附身？不知道要賺多少錢才算是「成功」？工作換過一個又一個， 卻愈換愈迷惘？我究竟要如何找到夢想？諮商師許皓宜，讓你誠實與「心」對話。

撰文◎Career職場情報誌　主述◎許皓宜（諮商心理師） 整理◎吳永佳　

Q1：工作中，無論做人、做事，為何總是感覺有說不出的壓力？我究竟該如何排解？

　　A：職場中的壓力，往往來自無形的心理壓力。有時為了避免被這種難以捉摸的壓力壓垮，我們習慣不去感知它，最後逐漸學會埋頭苦幹，對工作卻愈來愈失去熱情。這就是一種自我保護的心理「壓抑」作用。

　　但其實，我們未必要費盡心思去逃避（壓抑）心理壓力，而是去「享受」它。

　　心理學有個概念，當我們覺得對事情有信心時，心理壓力會提升行為表現，形成正壓，壓力當然就像是種享受；反之當我們用困難的眼光去看待事情時，壓力則會讓表現更差，形同負壓。

　　所以面對無形未知的壓力時， 並不是勉強自己別再想了、或更勤奮工作（這些大多讓你更焦慮），真正對事情有幫助的是：做些讓自己放鬆、快樂的行動，我們才能更有信心去面對工作。

　　在職場中感受外在威脅的當下，每個人會做出反應。家庭治療薩提爾（Virginia Satir）將這種存在於情感壓力下的表達方式，稱為「生存姿態」。例如，有人遇事習慣指責別人，總是在檢討別人；有人習慣壓抑自我，事事討好別人；有人屬於「超級理智型」，卻常被視為欠缺同理心；還有人總在關鍵時刻搞笑，外表一派輕鬆，其實內心焦慮，卻迴避內心真實感受。

　　當你理解自己的行為屬於哪種生存樣貌，或許可以找出自己看待事物的盲點，讓我們的內在、外在可以取得一致，身心更加平衡。

Q2：為何感覺主管特別不喜歡我，老是找我的碴？而且我常感覺工作不順，好事多磨，壞事卻總接二連三來，活像是衰神上身？

　　A：你有沒有想過，為什麼總是你遇到這種問題？

　　我自己的職場體會是：衰運、壞運、不舒服的感覺，往往是由我們無意識的假設而來，「小人」就是和我們的無意識假設合不來的人，「貴人」則是和我們的無意識假設契合的人。

　　換句話說，檢討事件和檢討別人雖然能緩解我們當下的焦慮，卻對職場的未來沒有幫助。唯有發現自己內在世界的假設出了什麼問題，才能幫助自己不要陷入重複循環的困境。

　　是的，很多時候，小人的存在只是面對運氣不佳時刻的心理現象：我們會找到某個（些）具體現象（人、物），來作為自我解釋衰運（低潮）的出口。

　　至於遇到那種無法解釋的衰神附身，我想提出學習心理學提到的：「凡事必有其意義」，當你願意事事往內心深處聯想，就連踩到狗大便都可以有所啟發。千萬別小看這種「積極想像」的能力，它能幫助我們脫離埋怨的泥淖，將決定人生方向的主導權拿回手中。

　　心理學家榮格（Carl Gustav Jung）認為宇宙具有一種客觀的秩序；換言之，當「外在」發生某項物理事件時，我們可以於「內在」心靈找到其對應的意義。不僅如此，假如我們能將同時間發生的幾件事情，在心靈上進行想像與串連，就可能得到一個指向未來方向的意義。而且意義往往不是不存在，只是還沒被我們發現而已。

　　所有困境的解答，就在其中。

Q3：這世界都是用金錢衡量你的價值，但薪資似乎永遠嫌太少，我是否該想盡辦法賺更多錢？

　　A：即使人們在意識上排擠「銅臭」，潛意識卻又不自覺認同金錢的隱晦意涵，可以用來比較與衡量一個人的能力與權力。然後我們不自覺地將重點畫在「錢」身上，而忘了真正在乎的其實是它背後所連結的「能力」和「權力」。

　　當然，在人生戰場上，完全不跟人比較是不可能的。但讓人感到痛苦的癥結，往往是我們太習慣用薪資福利、名片上的職位等表面資訊來判斷，於是只聽到別人好的部分，就誤以為這可以成為衡量幸福的指標，並用此來質疑自己。

　　事實上，這是因為對自己沒有自信，所以在與人比較之前，心就已經在動搖了。當你願意承認這個現實，或許便可以把它轉化為工作的驅動力、為未來繼續奮鬥的動力，而非浪費時間在那些沒有能力改變的事物上。

　　不過「金錢」在心理上的意涵，可以用「滿足」的概念來形容。錢本身沒有直接功能，我們工作賺錢是為了「滿足」。只有當我們享受在錢買來的物質中，並和它們形成一種令人感到滿足的關係時，錢才能發揮得了它的意義。

　　所以重點不是你賺多少錢，而在於怎麼花錢？如果你怎麼賺都覺得錢不夠，活在金錢堆砌的牢籠中，沒有學會「花錢的自由」，自然感受不到金錢帶來的滿足、與工作的意義。

Q4：我常常換工作，卻似乎沒有愈換愈理想的感覺，究竟要怎樣才能找到適合自己的工作？

　　A：什麼時候會讓你起心動念想換工作？很多人想要追求「更好」的生活，而忘了思考什麼是自己「更喜歡」的生活。然而那份「喜歡」，才是我們想做一件事情的「初心」。我們對於某些事物的「喜歡」，存在於我們的性格當中，它是推動積極行為的動力。可惜教育很少教我們將「喜歡」，融入我們的每日工作中。

　　當你覺得現在的工作不開心時，或許是因為沒能將「喜歡」放進工作，你只是在職場中「執行任務」而已，而不是在「實踐工作的意義」。這絕不是靠換工作就可以解決的問題。

　　當然，想讓自己同時擁有「更好」又「喜歡」的生活，有這想法毫不為奇。但，這兩種生活通常無法「同時」到來，它的追求往往是有順序性的，因此你必須作出抉擇、或排出優先順序。

　　許多時候，當這兩種生活無法同時握在手裡，我們就覺得自己還不夠成功，對生活不夠滿意，自然會常萌生「是不是該換工作了」的疑問，心理上缺乏對工作的穩定性。

　　換句話說，當我們在這種心態下想著要換工作的時候，心裡所關注的是如何逃避工作中「不好」或「不喜歡」的地方，而不是如何朝向「更好」或「更喜歡」的職業邁進。想逃避、卻無具體目標及信念支撐，便很容易陷入工作上不斷「尋尋覓覓」的狀態。

Q5：「夢想」到底是什麼？大家都說人因「夢想」而偉大，可是我就是想不出自己有什麼偉大夢想耶！我又要如何找到夢想？

　　A：身為職場人，不管你已經工作三年、五年、十年、或二十年，我們的腦袋永遠也無法擺脫這個問題：我未來的夢想，究竟是什麼？

　　在諮商時我常遇到排斥「夢想論」的人，他們覺得自己的夢想太天馬行空，也可能為此曾遭遇挫折，所以打心底認定夢想是一輩子都不可觸及的「幻想」，然後投入明知自己不愛、卻又不得不用來糊口的工作。

　　因為不相信夢想可以「生財」，所以自怨自艾。卻從沒想過，「夢想」之所以不能當飯吃，或許是因為我們沒有將它轉化為具體可行的「目標」。

　　諮商工作中有個方法叫「生涯幻遊」：從想像「10年後的你，想成為什麼樣的人」開始，回推到此時此刻，以及之後每一年的具體作為，你會發現除了「幻想」之外，找到夢想、及築夢踏實，是可能的！

　　有些時候，生命中的雜音很多，讓我們聽不清自己心底的聲音。從心理學觀點來看，職涯除了從事生產，也是一段找到「天賦」的歷程。在工作中，我們同時也學會理解自己生來獨有、擅長的特質，甚至可以說：在我們找到自己的天賦之前，都沒辦法根除各種身在職場的迷惘與困惑。