職場新鮮誌

MBTI愈發火紅，不只韓國藝人會用它來破冰，甚至有企業拿MBTI來選人。_Cheers

作者／高士閔

MBTI愈發火紅，不只韓國藝人會用它來破冰，甚至有企業拿MBTI來選人。究其原因，在於MBTI不只觀察一個人的外在行為，還會分析他的內心世界，因此更加準確。對於想要快速跟人溝通，精準向上管理的工作者來說，MBTI也更加有效。

看完這篇文章，可以學到的3件事：
1.MBTI是透過人的內心世界來分類，而不只有觀察外在行為。
2.MBTI的目的不是幫人貼標籤，而是透過分類迅速了解一個人，讓溝通更順暢。
3.MBTI有16型人格，了解主管是哪一類型，有助於向上管理與溝通。

「你的MBTI是什麼？」常關注韓國綜藝的讀者，對MBTI想必都不陌生。比如國民主持人劉在錫，就不只一次用MBTI作為破冰話題，幫助節目來賓快速融入團體。

2021年底，韓國綜藝《MBTI Inside》推出，MBTI愈發火紅，不只在中國的微博平台上創造16億流量的討論，連微軟（Microsoft）創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）都曾公開表示：「我是ENTJ。」

但MBTI（Myers – Briggs Type Indicator，麥布二氏心理類型量表）到底是什麼？跟星座、塔羅牌、算命又有什麼差異？還是說，它只是又一個新工具，和其他心理測驗、人格分析，沒什麼不同？

《我為何會這樣？》作者王凱琳認為，有別於其他分析工具是透過「外顯行為」幫人分類，MBTI還會觀察一個人的「內在世界」來了解他應屬於何方，因此更加準確。

王凱琳在2012年把MBTI帶入中文世界，其著作《30分鐘破解性格密碼》是第一本由華人專家撰述的MBTI中文書。

MBTI是什麼？和一般心理測驗不同在哪？

「每個人都是獨一無二的，但透過分類，能幫我們快速了解對方。」王凱琳解釋，思考、記憶和解決問題，都得靠大腦分類（grouping）和概括（summarizing）資訊來完成。但世界上有幾十億人，一一辨別不只辛苦，還很耗時。而MBTI可以幫助大腦歸類，迅速掌握該怎麼跟一個人溝通，讓人際關係更順暢。

以花朵來比喻。花的種類很多，有蘭花、百合、玫瑰等等。如果今天有一個人說「我買了一株蘭花。」你不會把它誤認成玫瑰；但也不會以為蘭花都是同一個樣子，因為蘭花有成千上萬個品種。

「人跟花一樣，分類只是一個框架，讓你快速辨別一個人60～70%的樣子。」

不過，不同分析工具的分類方法也不一樣。一般來說，大部份性格測驗都是以人的「外顯行為」來區分，比如重視實質報酬、擅長言語表達等等。

但王凱琳認為，「行為的展現跟內心的活動有關聯，但不是絕對的。」她比喻，一個人用右手寫字，就是右撇子嗎？說不定，他是左撇子，只是靠後天努力，才能雙手開弓。

這也是MBTI的分析特色。「MBTI觀察的，是一個人認知世界的方式，從資訊的input、處理資訊的process，到反應資訊的output。」換句話說，就是根據人接受資訊的方式、內心的活動，以及外在的行為，來判斷你可能是哪一種人。

由於不只是觀察外顯行為，所以有時候受測者會發現，我和朋友一樣都充滿熱情、社交能力強，但卻分別屬於ENFJ（導師型）和ENFP（記者型）。

你的MBTI是什麼？16型人格的4項指標定義

以上這些字母分類從何而來？MBTI主要由4個維度組成，每個維度又分兩種對照性格如下：

1. 能量態度：如果你跟一群人相處時比較有能量，就是E（extrovert，外向）；反之，獨自一人時比較自在，便是I（introvert，內向）。

2. 資訊思維：指處理資訊的方式。喜歡抽象的概念，就是N（intuition，直覺）；熱愛具體的數字、事實，則是S（sensing，實感）。

3. 判斷思維：做決定的時候，如果喜歡就事論事、理性思考，就是T（thinking、理性）；反之，容易換位思考、體諒他人，則是F（feeling，感覺）。

4. 反應態度：做事有目標、喜歡一切照計畫進行，就是J（judging，判斷）；走一步算一步，比較隨波逐流，則是P（perceiving，認知）。
這8個指標又可以組合出16種類型，了解自己的強項和弱勢是什麼？比如INFP（夢想家型）就不適合去處理庶務、行政工作，「尤其不能做財務，很容易出錯。」
這也是愈來愈多企業導入MBTI的原因。「把人放在對的位置上，員工的表現會更好，工作也更快樂。」

對不對盤，看的是MBTI這兩個因素

對於剛入門的人來說，16個類型實在太難記了！美國心理學家大衛．凱爾西（David Keirsey）便把它濃縮成4大族群，稱為「凱氏氣質分類」（Keirsey Temperament）。

王凱琳解釋，凱爾西的分類並非機械式的，主要是由MBTI的“S”和“N”作為中心進行組合。而根據她從業多年的經驗，「跟一個人的頻率合不合， S和N這兩個指標（指處理資訊模式）最關鍵。」主要分為4種族群：

看完4種類型的特點，可以看出每一種人的差異極大，這也是王凱琳學習MBTI最大的收穫，「如果說每個類型都是一種花，每種花都有自己的香氣；你不能說自己是最漂亮的，因為每一朵花都有獨到的美。」

MBTI可以幫你換位思考，更容易接納別人；同時，也能發現自己的獨到之處，進而接納自己。說到底，分類只是方法，目的是為了更認識自己和別人，最後讓生活更美。