Taipei55↑銀髮職務新創中心

隨著全球少子化問題，國人平均餘命延長，年輕勞動力人口不足，依據內政部人口統計資料我國15-64歲工作年齡人口於104年達最高點、105年起逐年減少，其中，青壯年及幼年人口預估將分別減少45％及43％，將近減少一半，而老年人口則呈快速成長，預估將增加2.3倍，對於我國勞動市場，將會帶來勞動力短缺以及勞動力高齡化之衝擊。同時依據臺北市政府主計處統計於104年老年人口比率為14.76％即將邁入高齡社會；又於106年老年人口比率上升為16.4％正式邁入高齡社會；而老年人口比率逐年增長，於108年老年人口比率又上升為18.07％，隨後在109年底老年人口比率更上升為19.1％，預估110年底達20％，邁入「超高齡社會」。為此臺北市就業服處因應少子化及人口老化影響勞動參與率，故106年11月02日於頂好就業服務站成立「銀髮人才就業諮詢站」。
近年來各國最關注勞動議題為勞動力減少，而日本已成為世界「最老的國家」，為鼓勵銀髮族就業，日本政府於109年2月初內閣會議通過「高年齡者僱用安定法」修正案，包括要求企業2021年4月起將員工退休年齡延至70歲、或是廢除屆齡退休制；導入至70歲繼續僱用制；企業對65-70歲高齡員工，有轉介其他公司、給予自由業者業務、支持創業、提供參加非營利機構資金等義務，須擇一執行。
在我國有很多優秀的人才在面臨65歲退休大關時，只好離開職場，滿懷才華與經驗卻無處可施力，很多銀髮族更擔心，退休後如果沒有事情做，就會快速衰老，甚至心理、生理都因此受到影響，加上許多中高齡者其實有意願再度投入職場，因此「退而不休」成了一股新趨勢，因應人口結構少子化、高齡化趨勢，為改善中高齡及銀髮者的勞動參與率，開發銀髮族群成為新的勞動力來源，推動「活到老工作到老的健康勞動」概念，促使銀髮族55歲以上有工作能力者，積極持續參與勞動市場。
臺北市就業服務處希望促使銀髮族55歲以上有工作能力持續積極參與社會及參與勞動市場，達到尊嚴、自我滿足、獨立、參與、照顧等理念，及智慧力再現，持續就業或將專長貢獻於社會，延續生命的意義。

2017年（民國106年）

■11月02日為了延續銀髮族的勞動價值，鼓勵企業聘用銀髮專業人才，臺北市就業服務處於臺北捷運東區地下街30號店鋪(鄰近忠孝敦化站)頂好就業服務站成立「銀髮人才就業諮詢站」，特地設立在交通位置方便的地方，目的就是為讓長輩可以輕鬆到達，以便諮詢就業內容，服務項目提供一對一職涯諮詢、求職求才、創業協助以及銀髮人才顧問團等服務，有就業需求的銀髮族也可以在網站上找到最新、有保障的職缺，也能精準地與求才企業做媒合。希望為銀髮族開發更多工作機會，更希望在少子化、高齡化的人口趨勢下，藉由高齡求職者重返職場，除了舒緩企業未來將面臨的人才短缺問題，亦能借助銀髮員工的經驗提升企業營運，更重要的是打造一個青銀共事的友善環境，創造雙贏，如同電影「高年級實習生」般，將有管理長才、顧問能力的銀髮族組成人才顧問團，讓有心力工作的銀髮高齡者得以貢獻智慧，再次在職場舞台上展現風采。

2019年（民國108年）

■108年09月01日-109年12月31日為提升本市銀髮者及高齡者勞動參與率，同時使銀髮者及高齡者享有健康勞動，及兼顧經濟需求，開發勞動市場適性職務，整合原有就業協助措施，再補充銀髮者及高齡者就業上社會保險的不足，及提升其工作健康及安全之保障，訂定「臺北市銀髮『三顧』就業補助試辦方案」之三顧策略，協助再就業除了讓業主及就業者雙方都能得到相對應的補助，更提供健康檢查的補助及商業保險的推出，將臺北市打造成一個友善高齡的就業環境。
˙「顧經濟」-針對有經濟負擔之銀髮者或高齡者提供全時及部分工時之工作，運用既有「高年級實習津貼(職場學習及再適應津貼)」、「僱用獎助津貼」鼓勵雇主提供工作機會，再搭配「特定對象穩定就業補助」給予渠等人員薪資補助。
˙「顧健康」-對於新進職場之銀髮者或高齡者新增加補助「新進人員健康檢查」費用，使銀髮者及高齡者在進入職場前預先瞭解自身體格狀況，同時化解企業雇主僱用渠等人員身體健康上之疑慮，另為使已在職之銀髮者或高齡者，免除因老化過程所致身體與心智能力下降、減損工作產能至離開職場，輔以現有「職務再設計」，安排專家進場進行「改善工作設備或機具、提供就業輔具、改善工作條件、調整工作方法，及改善職場工作環境」，透過補助雇主改善工作設備、環境或提供輔具所需經費，提升銀髮者及高齡者續留或延退，使其工作效率並兼顧健康維護。
「顧安全」-銀髮者及高齡者基於生活、健康等因素考量下，有微量或部分工作需求；事業單位則提供得以計時或計量方式計薪，至少由2人(含2人)以上共同完成1項工作之群力型工作。雙方於臺北市就業服務處銀向樂業平臺(台北就業大補帖)登錄該工作機會及可工作時間及意向，雙方自平台媒合成功者，渠等人員若無法再加保勞保，由臺北市就業服務處補助商業保險費保障工作安全。針對事業單位則提供專案管理費鼓勵企業設置專案管理員協助工作初期培訓教導、職場輔導與管理，保障職場安全。
■12月19日高齡社會來臨，許多銀髮族退休後還是需要再踏入職場，卻也面臨求職不易等壓力。為此，臺北市就業服務處以「青銀共鳴 健康共事」為理念，設立「南港東明青銀就業服務站」，首創青年及銀髮人才發展服務平台，提供青年、中高齡族群就業媒合服務，同時協助銀髮就業服務並為落實中高齡者及高齡者就業促進法的示範基地，透過南港東明青銀就業服務站提供一對一全齡職涯發展評估、新工作型態拓展、跨時代實習與工作指導、中高齡職務再設計等服務，提供青年、中高齡族群就業媒合服務，打造友善職場環境，全齡職涯的概念，建立終身學習的職涯思維更全力發展銀髮族二次就業輔導服務，促進青銀共事跨世代合作。

2020年（民國109年）

■01月02日臺灣即將進入超高齡社會，勞動力市場也面臨短缺，同時許多銀髮也希望有機會可以再次投入職場發揮所長，而臺北市就業服務處後續設立「艋舺就業服務站-銀髮人才就業諮詢站」，故臺北市東、西區皆設立銀髮諮詢專區，東區的南港東明青銀站、西區的艋舺站皆有專責服務中高齡族群的櫃台，提供一對一專業諮詢服務，盤點其學經歷背景進行就業力評估，了解其就業困境與需求，量身打造適合的就業服務，讓年齡不再是職場成就的天花板，也不該為求職者貼上標籤；銀髮族朋友更不用自我設限，中高年齡者的穩定度和經驗不只能降低企業人員流動率成為職場優勢，善用政府資源讓自己也能在職場發掘人生新舞台。

2021年(民國110年)

■06月25日成立「Taipei55↑銀髮職務新創中心」
迎接高齡社會，您，做好準備了嗎?
隨著全球少子化及高齡化社會來臨、勞動力減少是近年來各國最關注的勞動議題。而現代社會隨著壽命的延長，健康老人增加，各國開始探討延後退休年齡，或改善中高齡及銀髮者的勞動參與率，開發銀髮族群成為新的勞動力來源，推動「活到老，做到老」，及「活躍老化」的概念，希望促使銀髮族積極參與社會，持續就業或將專長貢獻於社會。協助 55 歲以上有工作能力者持續參與勞動市場或智慧力再現，延續生命的意義。
《中高齡者及高齡者就業法》於2020年實施，目標在於建構友善就業環境，鼓勵中高齡及銀髮者返回職場，發揮中高齡者及 銀髮 者的職場優勢。政府在規劃提升中高齡人口勞動力時，應協助中高齡及銀髮求職者建構獨立的經濟基礎，營造尊嚴並實現自我滿足，透過政府資源加入，提供求職者必要的照顧及協助。 此外為配合國家產業發展需要，中央主管機關、中央目的事業主管機關與各機構團體將共同開發中高齡者及高齡者就業機會。針對職務開發，將由公立就業服務機構定期蒐集、整理與分析其業務區域內中高齡者及高齡者從事之行業與職業分布、薪資變動、人力供需及未來展望等資料。再由公立就業服務機構依據前項調查結果，訂定中高齡者及高齡者工作機會之開發計畫。在此前提下主管機關將積極協助雇主僱用中高齡者及高齡者，並且提供相關人力運用指引、職務再設計及其他必要之措施。
■10月1日成立「南港銀髮人才服務據點」
臺灣地區老年人口自2011年起加速成長，並已於2017年已超越幼年人口，臺北市老化指數是6都最高，老年人口比率為全國第一，且高齡人口成長比例同時也是6都最快，預估110年底即進入超高齡社會；復依勞動部統計我國勞工退休年齡平均在63.5歲，而臺北市約在63歲，北市公教人員退休平均年齡更早在55歲。勞動人口減少，退休年齡提早是臺北市的勞動力現況，因此55歲以上的銀髮者勞參率仍有開發空間。 因少子化、高齡化所造成勞動力缺口問題，促使中高齡者及高齡者就業促進法於108年通過，為因應高齡勞動力再運用的浪潮，該法第34條規定地方政府得設置銀髮服務據點，實施促進中高齡及高齡者之就業服務，據此本處規劃以活化銀髮者人力資源，增加銀髮者職涯多元發展。傳承渠等過往陳釀之工作經驗及技能，創立專屬於55歲以上求職就業者之「臺北市銀髮人才服務據點」，倡議銀髮友善職場環境，改變企業對於進用銀髮者的舊印象。針對不同需求的銀髮者提供不同之就業型態，打造銀髮者健康老年、豐富生活，滿足其生活中之成就感，進而達到提升臺北市55歲以上勞動參與率之目的。

☆就業服務架構圖

就業服務架構圖

Taipei55↑銀髮職務新創中心(以下簡稱新創中心)透過不同產業研究，開發適合銀髮的職務新模式、銀髮職務或職務新創；再依不同職缺時段，轉介前往公立就服站或銀髮據點進行媒合推介；全職工時工作將由公立就業服務站(東明站/艋舺站)協助評估媒合推介;部分工時工作將由南港銀髮人才據點協助評估媒合推介；另外新創中心針對銀髮者規劃及辦理促進55 歲以上求職者增強職能活動，得輔以短期技能研習課程，增加渠等人員求職之助力，以期順利重返或續留職場，可透由公立就業服務站(東明站/艋舺站)及南港銀髮人才據點推介55 歲以上求職者受訓；也提供企業職務再設計、工作環境改善、中高齡就業相關法令、世代管理研習等課程，以使企業僱用銀髮者或續留其於職場中。

☆願景
面對台灣「高齡社會」來臨，因應人口結構少子化，高齡化趨勢，開發銀髮族群成為新的勞動力來源，推動「活到老工作到老的健康勞動」概念，有鑒於此，特於民國110年06月25日臺北市就業服務處成立「Taipei55↑銀髮職務新創中心」，希望促使銀髮族積極協助55歲以上有工作能力者持續參與勞動市場並提升勞動參與率。
為此，規劃銀髮人力就業促進課程分別以職涯盤點、世代溝通、職場軟實力及專業技能培訓等專業訓練，希望可以帶動民眾對於銀髮就業的觀念，銀髮族也可以進行職涯規劃，讓自己一身的專業與歷練，在另一個職場上繼續發光發熱。
在企業面則辦理企業策略聯盟，透過結合產業界、學術界所舉辦中高齡及高齡人才運用之交流會，運用座談會的辦理形式，在專家學者的引導下，從不同角度分析「中高齡、高齡人才資源再運用思維、趨勢及可能」，重建中高齡、高齡就業自信心。讓長者得以一展長才，達到尊嚴、自我滿足、獨立、參與、照顧等理念。

Taipei55↑銀髮職務新創中心 歡迎與我們聯繫!
服務時間：週一至週五 上午9:00至下午5:00
服務專線：(02)2308-5230分機728、729、737、738
服務地點：10851台北市萬華區艋舺大道101號3樓(捷運龍山寺站步行約5分鐘)