撰文◎Career職場情報誌 張嘉琪
對職場新手來說，別以為找到工作就是美好的開始，留得住工作而且做得愉快才是學問。統一超商人資部長曲鴻昌表示，新人到職的前3個月是離職高峰，而最常見的理由就是「和主管不合」及「和當初所想的職務內容不同」。這些原因不見得只發生在菜鳥身上，職場老鳥亦有可能，但不同的是，新人較可能對工作抱有不切實際的期待，或是在尚未瞭解工作內容的價值時，就判定這份工作單調無趣，而認為自己「懷才不遇」、「大才小用」。
中國信託商銀全球人資處長林文佳認為，新人求職前應多方瞭解工作內容，避免「因誤會而結合，因瞭解而分開」。在接受工作後，則應當給自己、也給公司多一點時間，彼此摸索磨合。
AMD美商超微半導體公司台灣區行銷總監王伯寧表示，剛進職場時，基礎工作不能免，例如業務人員一開始就是挨罵、買咖啡，RD人員則是不斷做測試，「無論如何要強迫自己喜歡」，唯有調整心態投入環境，才能有好表現。
適應新工作，最重要的是「人」，王伯寧建議，初到新工作崗位，最好先找到一、兩位友善的同事建立感情，例如小主管或前輩，以便較快適應環境，成為朋友之後，遇到問題時也可尋求幫助。多交一些朋友，可以強化歸屬感，減低不適應。
此外，在分派工作時，不要說「這好像不是我的工作範圍」，Yahoo!奇摩人資部副總陸文秀建議新手，要保持開放心態，凡事多嘗試，不必計較是不是分內工作。有些原本排斥的事情，其實並不如你所想；只要路走得夠遠，多承擔一點分外事，未來可能有意想不到的收穫。
初入職場的新手，不只要有工作能力，許多「眉角」也要留意，不想成為主管眼中的白目天兵，就要戒掉以下8大不良習慣：
1、瞎忙一族：年輕人善用高科技產品、能夠隨時掌握資訊是一大優勢，但也要視場合而定。林文佳曾經在新人訓練課堂中，看到某位新同仁桌上擺著筆電、平板電腦，手上還拿著當時一機難求的smart phone，只見他交替使用、忙得不亦樂乎，根本沒有用心聽講，和其他專心上課、振筆疾書做筆記的同梯相比，敬業態度馬上被比下去。
2、特立獨行：林文佳舉例，有一次評鑑考試，一位資質優秀的新人很快就作答完畢，未經允許便自行離開考場，在考場外拿?掌上型遊戲機PSP，大剌剌玩起遊戲，不但罔顧公司規則，也不尊重試場人員。特立獨行不見得是壞事，但在職場上要懂得尊重他人及企業文化，人必自重而後人重之。
3、溫室小花：曾有新人的母親打電話來公司，拜託不要讓她孩子太過勞，而這位「溫室花朵」竟也覺得母親的要求理直氣壯。林文佳指出，工作與生活的平衡固然重要，但初到職場，尚未真正投入工作，即提出此要求，似乎有些不妥。
4、太過心急：有些新人還未熟悉公司和工作，就想馬上面對客戶，或跳過基礎的磨練，「RD連測試工作都不會，怎麼做設計？」王伯寧提醒新人，表現積極很好，但不要過於心急，以免予人好高騖遠之感。
5、自我意識鮮明：王伯寧表示，新人要設法融入企業文化，不要太強調自我、凡事喜歡強出頭，讓主管因為你「格格不入」而注意到你。
6、不開口求助：許多菜鳥害怕或不願尋求幫助，主管交代3天要交出的東西，到第三天才兩手一攤說做不出來。王伯寧提醒，適時尋求幫助很重要，遇到困難時找人談談，不要悶著頭硬撐，「早一點讓主管知道，頂多挨罵，做不出來開天窗，問題反而更大。」
7、語氣不佳：很多年輕人在應對時，不加思索即脫口而出，得罪人而不自知。陸文秀認為，主管並非不能挑戰，但口氣和態度很重要，要用請教而非質疑的態度，例如婉轉表達「我不知道我該不該這麼說，但….」，比較能夠讓人接受你的意見。
8、穿著不當：每家公司各有獨特的文化，員工穿著也要配合公司風格，王伯寧舉例，在廣告創意業可以穿出自我，但到律師事務所上班，就不能穿得像海灘男孩。
職場新人若有下列行為表現，必定能讓主管對你另眼相看：
●邏輯思考清楚
曲鴻昌表示，主管都愛用邏輯思考力強的人，因為工作要有貢獻，就要能發現問題、分析問題，進而提出解決方案，唯有邏輯清楚才能適任。
●做事態度積極
曲鴻昌指出，雖然主管嘴巴上說「這件事不急，你慢慢做」，但千萬不可以真的「慢慢做」，因為主管的「不急」可能是「今天」不急，明天一早就要求你完成交辦事項，新人最好積極一點，提早在主管期望時間前完成。
●展現自信與投入
主管不喜歡開會時永遠頭低低的人，或是問「有沒有意見」時，底下一片靜默，曲鴻昌認為，若新人在會議中勇於發言，展現自信和參與感，主管必定留下好印象。此外，多參加公司舉辦的活動，瞭解公司文化並認識同事，試想，若你未來想晉身主管階層，怎可不瞭解組織文化？況且，若公司活動經常缺席，主管感覺不到你的存在，怎有可能成為紅人。
●態度謙沖不狂妄
就菜鳥而言，主管和同事對你的觀感和印象，與你的態度息息相關。謙沖有禮的新人，比起狂妄自大的新人，印象分數自然更高，前輩也樂於分享職場生存之道。林文佳表示，與主管或同事應對時，有禮但不需唯唯諾諾；表達觀點時，應謙和但堅定。菜鳥若能保持良好的態度，向前輩們學習，是絕對不吃虧的。
●願負責並勇於承擔錯誤
英文俚語「Monkey on my back」是指惹出麻煩的事，曲鴻昌說，不要把自己的monkey變成主管的monkey，要做一個扛責任的人，犯錯時有承擔錯誤的勇氣。林文佳認為，企業有氣度容忍一個新人犯錯，但卻難以忍受一個推卸責任的人。勇於承擔錯誤並從中學習改進，也是一種值得嘉許的表現。
●讓主管隨時掌握進度
有些主管喜歡緊迫盯人，有些則採取放任態度，曲鴻昌認為，新人應配合主管的作風，回報自己的工作狀況，以便主管掌握進度。
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