領導力包含很多基礎的能力，如溝通能力、協調能力、協作能力、人際關係、策略思考的能力、承擔重責的能力、能被信任的能力等
撰文◎劉紋豪
身為台灣IBM史上第二位女性總經理的黃慧珠，在進入IBM之前，是一位工作安穩的國中數學老師。在她擔任教職三年時，由於本身求新求變的個性，及看好IT產業未來之發展，毅然決然拋下教職，轉而攻讀交大資訊工程碩士，並於1989於進入台灣IBM。
於是她一路從培訓生，到金融事業群業務經理、綜合事業群業務經理、工商事業群總經理，在2012年接任台灣IBM總經理，負責台灣IBM銷售、研發與採購等業務。
黃慧珠認為在現今社會，雙薪是很重要的，女性也常面臨家庭和工作兩頭燒的情況。帶領台灣IBM三千位菁英，亦是高科技業頭號戰將的她，如何在家庭和工作中取得平衡？
首先，她認為每個人的資源都是有限的，包含你的時間、你的經歷、你周遭所有的一切，所以要根據自己認為最有價值、最有幸福感的事情去做排序。例如她很重視家庭，也很熱愛工作，而工作常會有應酬，就會侵占到私人時間，於是她儘量把工作時間排在週一到五，六日就陪伴家人。
其次，要善用支援體系，或是建立自己的盟友。她大部分的盟友是她的姐妹們，而先生更是她的第一盟友。她舉例，先生的工作時間較為彈性，他就非常願意主動做家事，而婆婆也相當支持，讓她在工作時無後顧之憂。
「你要善用你的資源，以及你要打造並善用你擴增的資源，建立你的支援體系，然後一切事情都關乎你自己的選擇。」黃慧珠說。
在國際間有愈來愈多的女性擔任領導者的角色，女性的領導潛能也備受關注。
黃慧珠也指出，許多調查都顯示有很多女性領導人的企業成果，其利益或營收通常都表現得特別好，任何企業或社會如果能善用女性的資源，對於經濟上會有相當的助益。
針對此趨勢，黃慧珠也分享她對於領導力的看法。她認為領導力在職涯過程中是要不斷演進的，因為外在環境也在變化，所以如何擔任一個好的領導者是門很大的學問。
放眼職場，大家有不同的領導風格，有些人是教育型，有如教練般，他會去觀察你，告訴你哪裡可以做得更好；有的是激勵型，他會持續地激勵你，讓你覺得自己能夠更好；有的則是驅策型，他會給予目標，希望你使命必達，如果做不好他就會不斷地扭轉你，直到榨出汁來。當然，不同的領導風格會因應不同環境，而有不同的功效和副作用。
領導力包含很多基礎的能力，如溝通能力、協調能力、協作能力、人際關係、策略思考的能力、承擔重責的能力、能被信任的能力等，這些都是很基本的。
另外還有一點，是近幾年一直被強調的，就是誠信正直的能力。你要能夠領導團隊做誠信正直的事，所做的都是正確的事。而誠信正直不只是道德觀而已，它是一個非常具有商業價值的東西，而且遠超過你能夠想像的。
此外，她特別提到，因應現今急遽變化的社會，也必須具備四大面向的轉型領導力，分別是：
一、感知行動力。你能夠很敏銳的感知，並且馬上採取行動。何謂敏銳的感知？就是你是否能夠從很多元的方向，快速地收集到資料，就算資源沒那麼完備時，也能運用直覺很快地做出結論，很敏銳的察覺產業或公司的變化，並立即採取行動，在行動中再去調整。
二、突破式的創新。你要能夠接受團隊中不一樣的創新，包容不同的想法，同時在這樣的營運中，帶領團隊激勵大家願意創新。要具備這樣的能力，讓你的團隊勇於提出idea，然後再去嘗試。此外，也要有容錯的雅量，當然你要能懂得控制風險。
三、協作的能力。因為現在一個計畫，都需要結合不同能力及技能的人，才會是最創新的專案。所以，不管是在公司內部或整個資源體系的協作，能夠領導這樣的協作是很重要的事情，並要去建立及拓展更多的人脈和關係。
四、鼓舞團隊。企業在永續經營或不斷轉型時，你必須不斷地激勵你的團隊，讓你的團隊變得很強；鼓舞團隊讓他們充滿熱情，並且讓這個團隊具有高效率。
黃慧珠進一步說明，在日常生活中做每一件事情，都需要領導力。要能善用以上四種能力來評估自己的領導力，並透過不斷的練習，來強化自己的領導力。
最後，黃慧珠也不忘鼓勵年輕的大專學生，從她豐富的職涯經驗中，總結出幾項中肯的建議。第一，你要發掘你的熱情所在，勇敢逐夢；第二，面對困難，並且要享受挑戰，甚至要主動去尋找你的挑戰，因為這才是成長的來源。
第三，要善用你自己的資源，做最清楚的排序，並且建立你的資源體系；第四，要不斷的學習成長，在剛開始的時候，你就要培養自己的領導力，不是當你當領導人時才需要培養，在工作的每個時刻都要如此。