陳建銘在訂定公司目標時，不會只是業績數字，會同時去檢視組織、產品、技術，是否有足夠能力去支持這個目標的達成；此外，也要一直檢視這些目標，有必要的話，中途隨時進行調整。
撰文◎Career職場情報誌 劉紋豪
於2014年成立的adGeek，致力於提供優質且完整的MarTech（行銷科技）服務，協助廣告主透過串接及掌握數據，強化行銷和商務佈局，迎接全新的數位時代。
現任adGeek執行長暨共同創辦人的陳建銘，在創立adGeek之前，曾是Yahoo台灣區董事總經理，帶領Yahoo台灣業務部門，讓廣告業績大幅成長，與團隊處理許多廣告主及發佈商行銷上的問題。
訂定目標時 不能只包括數字
陳建銘在設定年度目標時，通常是動了一個念頭，再問自己「有沒有決定這是我要做的事情」，比方說要把公司帶到什麼程度？而當決定做這件事時，他就會去思考如何達成這個目標，開始有一些作法，然後是「去做就對了！」尤其層級放大到公司層面時，當陳建銘訂定目標，會思考兩個面向：
第一，要瞭解整個市場的成長趨勢，不能比市場成長少。因為adGeek要做的是一件新的事情，想成為市場的領導者。
第二，在訂定目標的同時，不會只是業績導向，會同時去檢視組織、產品、技術，是否有足夠的能力，去支持這個目標的達成。接下來，這些事情就會落到每個部門主管或同事身上，他們就要共同來看這些事情要如何完成。
他接著說明，當他要訂定一個大的年度目標時，不會只包括數字，還會包含工具技術的發展及策略上的設定，然後再落到各個部門，他們就依此延伸今年年度的目標；與此同時，也要一直檢視這些目標，中間有必要的話，隨時就進行調整。其次，在訂定目標時，為什麼要訂一個很困難的目標，而不是訂定一個比較舒服的目標？陳建銘解釋，是因為公司在整個行業的競爭力，來自於你的量級夠不夠大，來自於你的聲量、影響力夠不夠大，所以你必須不斷地要求自己。
然後，必須不斷地對市場宣傳公司的理念及服務，在市場產生一定的市占率之後，量變才會產生質變，整個市場才會扭轉過來，看到你看到的新的趨勢，所以必須要不斷地成長，「如果我們不給自己一個極高的目標，你就很難達成這樣的市場大餅。」陳建銘說。
不能只是紙上談兵 要廣為宣達
陳建銘強調，目標不能只是訂在紙上，然後只有主管知道，那不會產生太大作用。在adGeek，每個星期都會有全員大會，另還有主管會議。陳建銘會使用各種方式，不斷地宣達。
如果是非常重要的目標，譬如公司要進行轉型，就需要確保每一位同仁，不管是第一線的業務或是財務，都必須清楚知道他所要傳達的真正意涵。所以陳建銘就會透過各種益智問答的方式，讓大家不斷地在這個環境裡面，不斷地聽，不斷地耳濡目染，然後在不斷宣傳的同時，也持續產生成功的案例。
比如，他常會跟業務講，業績不是最重要的，雖然是必要的，但它是結果。反而要去看為了達成業績你做了哪些事情，是否符合我們想要提供給顧客的價值，這才是最重要的。當這些都對了，業績就會達到；若這些都對了，業績還不到，那可能是業績目標訂太高了，或有些事錯了，那就另外再來檢視原因。
「所以當我們在宣導這些業績目標時，其實更要確定的是，是否每個同事都理解我為什麼要做這件事情，」陳建銘說道。
遇金融海嘯 重新檢視團隊能力
當目標設定後，在執行時難免會發生進度不如預期，陳建銘認為，進度落後是常有之事，最重要的是，「真正落後時，你該怎麼做？」
陳建銘回憶，2008年全球遇上金融海嘯，當時他在Yahoo奇摩，站在第一線的業務嗅覺最為敏感，已提早預知這波重擊可能發生，因為受到大環境影響，如果還是一味地往外胡衝亂撞是沒有用的，因為客戶就是沒有錢。
於是當下他調整作法，一是如何協助客戶度過難關，二是回過頭檢視自己，將整個團隊全部檢視一次，所有的人能力是否都有到位，每件事情是否有改進空間，「我們利用那一年的時間，把整個組織重新再造，再強化整個組織的能力，等2010年景氣回來的時候，業績就爆發了。」
當進度落後 該思考應對方法
陳建銘話鋒一轉，在2018年，他要求adGeek整個團隊要進行轉型，他甚至告訴業務團隊，如果這個轉型會讓公司兩季做不到業績目標，他都可以接受。「因為對adGeek，最重要的目標不是數字，而是在市場的定位，為了讓定位清楚，需要幾季的業績數字，我都願意。」
所以，進度落後時不要只是一味去追目標數字，如果是外在原因，該思考如何去應對處理，如果不是外在，就一定是內在原因所造成，可能是人力不足或人員能力不足或產品不對，「怎麼去處理那個錯的點，再來看這個進度是否可被fix的，還是需要調整。最重要的是，要怎麼hold住整個團隊的士氣，和留住最好的人才。」陳建銘說。
成立逾四年 成績斐然
adGeek創立至今已逾4年，成績斐然，營收每年皆有2倍以上年成長，而在團隊人數也有所成長，從一開始創業時只有10幾人，現今已增加超過百人。
除了台灣，公司也積極布局海外市場，客戶群包含美國、中國、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、香港等地，協助客戶在全球市場透過數據與最先進的網路行銷工具，獲得最佳的行銷成效和影響力。
在2017年，adGeek更獲得日本上市公司FreakOut青睞，加入其旗下，成為FreakOut的海外事業戰略夥伴，獲得了更多的資源挹注，目前也正攜手FreakOut，加速拓展全球市場。
抓牢核心價值 並貼近客戶需求
陳建銘說道，這一切成果，關鍵在於adGeek創立時，目標即設定不只做台灣市場，所以當有拓展海外市場機會時，就不會慌張失措，不知如何接這個好球。他感性地引用小米創辦人、CEO雷軍曾提過的「風口」說，那是極為紮實的客戶需求的風口，意思是說只要抓牢核心的價值，然後就會隨著市場發展，不斷地抓到很多機會，而這也是adGeek這四年來一直在做的事。
「在這四年多來，新的技術、新的機會一直冒出來，因為公司的核心很清楚，是緊緊貼著客戶需求，從程式化購買切入，協助客戶運用最新的數位工具做行銷，所以就會攻上新的目標。」陳建銘自信地說道。
陳建銘小檔案
學歷：
台灣大學造船系
美國西北大學機械工程碩士
經歷：
adGeek執行長暨共同創辦人
捷友資訊執行長
Yahoo奇摩遊戲服務事業部總監
Yahoo奇摩媒體業務部總監
Yahoo奇摩董事總經理