職場新鮮誌

唯有學習，才能讓我們在劇變世界中乘風破浪。圖片來源：劉鎮豪繪_Cheers雜誌提供

文 張毓思

戰爭、氣候、科技、人口劇變，舊知識已不管用，學習不再是紙上談兵的未來式，而是此刻生存必須。當顛覆式衝擊成常態，「學用落差」怎麼解？育才思維勢必改變，要成為變局新人才，必備3大特質。

這是個無法再仰賴經驗與成見的時代。

過去2年多，世界因疫情止步，綿密的國際供應鏈與航道停擺，辦公室與教室人去樓空，所有的人類活動都被移往了雲端。正當我們以為，疫情只是個遲早要落幕的插曲，緊接著戰爭卻爆發了，國際社會一分為二，彷彿回到冷戰時期的劍拔弩張。

所有的不可能，今年都化作了可能。曾經，學習就像是一張前人所繪製的地圖，清晰描繪了世界的輪廓，所有路徑只需按圖索驥。

然而在2022年，所有人都在摸黑前行，沒有人能夠辨識前方的地景，學習成為一個開放式的羅盤，前人的知識只能當作參考，必須由我們自己去探索這個未知的新世界。

學習，不再只是「硬」道理，更是此刻生存的必須。

顛覆式衝擊成常態

戰爭、氣候、科技、人口：4巨變威脅生存

「未來的變化又急又猛，教育必須做出回應，」經濟合作暨發展組織（OECD）教育與技能主席史萊賀（Andreas Schleicher）在「2022年形塑教育的趨勢」中指出，疫情彰顯了未來的不可預測，而這種顛覆式的衝擊將不再是例外，而是未來的常態。

面對不可預測的世界，我們並非毫無選擇。史萊賀相信，面對極端風險的未來，教育是培養韌性與創新的最佳工具。結合OECD與世界銀行的預測，我們未來將面對戰爭、氣候、科技與社會人口等至少4個面向的巨大衝擊。

首先是氣候變遷的威脅無所不在。聯合國政府間氣候變遷專門委員會（IPCC）的第6次評估報告指出，溫室氣體排放必須在2025年以前開始減少，才能避免不可逆的氣候災難。但是，按照現行速度，改變仍緩不濟急。

其次，科技正在衝擊產業與生活常態。中華企業經理協進會理事長羅達賢觀察，科技的衝擊在台灣已經顯而易見，數位轉型成為企業主管學習與進修的重要動力。
「外在環境逼著企業不得不學，」羅達賢指出，企業過去習慣的零售、行銷甚至是存貨管理方式，都必須打掉重練。

第三，我們將面對一個更動盪的社會。地緣政治學者與作家科納（Parag Khanna）預測，全球人口成長即將達到頂峰，未來年輕人口的流動決定國家的興衰。移民更將重塑社會的樣貌，帶來都市化與多元化的衝擊。

台灣社會同樣面臨重大的人口轉捩點。根據國家發展委員會推估，台灣的工作年齡人口數（15至64歲）已經在2015年達到高峰，接下來將逐年減少。相對稀缺的勞動力，以及更仰賴外國移民的未來，注定將成為新的現實。

最後，戰爭正在重譯世界局勢，並改寫產業遊戲規則。年初的烏俄戰爭，先是敲響了全球化的警鐘，緊接著中美衝突加劇，更深化地緣政治的風險。

過去唯成本是瞻的企業，現在不得不重新審視國際佈局，將地緣政治列為首要的風險考量。世界銀行報告更指出，烏俄戰爭將對國際食物、能源市場、物流網絡與供應鏈等面向，產生根本的衝擊。

我們面對的，將是一個被地緣政治所主導的全新產業常態。

學習是生存關鍵

無常新世界，人才也須推陳出新
面對一個與過往截然不同的未來，學習是生存的關鍵。然而舊的學習方式，已經無法再回應新時代的到來。

華梵大學校長林從一用「無常」來形容大學所面臨的處境。氣候變遷與高齡社會，注定創造全新的人才需求，然而這些產業都還處於未來式，大學卻已經被要求給出答覆，就像是被迫在已知的此岸，與未知的彼岸之間搭建一座橋梁。

「大學應該思考什麼樣的人才培育模式，才能增加社會的韌性，」林從一過去主導「大學學習生態系統創新」計劃，目的便是協助大學推動跨科系與跨產學的創新學制，培養學生自主學習的能力，才足以面對萬變的社會。

不只是大學必須與無常共存，過去仰賴大學培養人才的企業，也須改變育才的思維。

曾在兩岸大型企業擔任人資主管、現為多家企業人力資源顧問與講師的林娟指出，無論是數位轉型或ESG（環境、社會、公司治理），都迫使企業不斷創造全新的人才需求。

因此，企業無法再一味仰賴大學培育人才，而是必須隨著環境的變化，為人才投資與發展第二專長。

「產品有第二曲線，人才的發展也需要第二曲線，」林娟形容，就像企業無法仰賴單一的暢銷產品，而是必須推陳出新創造新產品，人才同樣必須發展新技能。

自我變革》學習成為延長賽

3大必備特質：興趣驅動、能動性、終身學習
學習不再限時限地，而是人生的無限延長賽。OECD「2030未來教育與技能」以及世界銀行「實踐未來學習」報告中，綜合描述了在變動時代，學習者必須擁有三大特質：興趣驅動、能動性（agency）與終身學習。

首先，未來的學習者應該是興趣所驅動。世界銀行在報告中指出，面對一個快速變動的世界，學校必須創造有自主學習熱情的學生。

因此學習必須符合個人興趣，才能變成快樂的體驗，並且在適當的挑戰中獲得成就感。

享受和喜悅，成為未來學習的關鍵，「當學生找到自己的熱情，他們會讓你很驚訝，」林從一猶記得，曾有大一新生以研究甲蟲為樂，他從高三開始以甲蟲為自主學習主題，積極打工籌措實驗設備經費，即便學業成績不是最出色，卻針對土壤濕度對甲蟲孵化率的影響發表學術論文。

林從一說，當一個人知道自己為什麼而活，你是擋不住他的。

其二，未來的學習者應該具有能動性，意味著不再是冷漠的旁觀者，而是社會的參與者。

因此學習者應該意識到自己的社會責任，並且理解如何在社會脈絡中發揮自己的影響力。

「2030未來教育與技能」指出，能動性是學習者應對未來的必要能力。在建立個人的興趣與目標後，啟發能動性的第一步，就是賦予學習者成就個人目標的能力。

「能動性的前提，就是自由，」台北教育大學教授王俊斌指出，除了給予學習者更複雜的技能，創造能動性最基本的方法，就是給予學習者探索與犯錯的自由。

最後，未來的學習者必須終身學習。聯合國教科文組織在「今日與明日教育」中強調，教育應該延伸至學校之外，成為不分年齡的學習活動。

在一個知識被加速淘汰的現今世界，終身學習更顯重要。唯有培養出能夠享受學習喜悅，以及具備能動性的學習者，終身學習的願景才有可能被實踐。（責任編輯：黃韵庭）